Interviewee / Digital Marketing Executive

AMBASSADOR SEOUL – A PULLMAN HOTEL

먼저 서울을 대표하는 5성급 호텔 중 하나인 앰배서더 서울 풀만 호텔에 대해 간단한 소개 부탁드립니다.

프랑스의 다국적 고급 호텔 브랜드 그룹 아코르(Accor) 그룹은 미주, 아시아, 유럽 및 오세아니아 전역에 걸쳐 전 세계 137개국에 5,400여 개의 호텔과 리조트를 보유하고 있습니다. 파리, 런던, 두바이, 카타르 등 주요 문화적 랜드마크에 오직 21개만 있는 래플스 호텔 라인을 필두로 동시대 최고의 럭셔리를 선사하는 유럽 최대 호텔 체인, 아코르 그룹의 대표적 프리미엄 브랜드 풀만은 각국의 문화를 몰입형 예술 및 디자인 등 현대적 영감을 불러일으키는 방향으로 스타일리시하게 재해석한 5성급 호텔입니다.

특히 국내 호스피탈리티의 효시라고 알려진 앰배서더 호텔은 2022년 전면 리노베이션을 거쳐 총 264개의 객실과 40개의 레지던스를 갖춘 특1급 호텔로 거듭났으며 서울의 중심부에서 반세기 동안 유서 깊은 헤리티지를 축적하여 전통미와 현대미의 절묘한 조화를 간직하고 있습니다. 최다 호텔 네트워크를 보유한 국내 대표 호텔 전문 그룹 앰배서더의 고유한 아이덴티티를 기조로 아코르 그룹의 프렌치 럭셔리가 공존하는 5성급 휴식처이죠.

앰배서더 서울 풀만 호텔에 주로 찾아오시는 고객층은 어떻게 구성되어 있나요?

앰배서더 서울 풀만 호텔은 교통과 비즈니스의 중심지에 위치한 유서 깊은 5성급 호텔로 주 고객층은 비즈니스 출장을 위한 상류층 클라이언트분들과 글로벌 기업 CEO분들이 찾아 주십니다. 또한, MZ세대를 중심으로 한 젊은 세대와 가족 단위의 여행객까지 다양한 연령대의 고객층 모두의 니즈를 충족하도록 프리미엄 라이브 뷔페 ‘더 킹스’와 그로서리 마켓 레스토랑 ‘1955 그로세리아’를 통해 격조 높은 서비스뿐만 아니라 예술을 곁들인 컨템포러리 유러피안 다이닝을 만나 보실 수 있습니다.

앰배서더 서울 풀만 호텔만의 경쟁력 및 차별화된 매력이 있다면 무엇인가요?

무엇보다 국내에서 경험할 수 없었던 새로운 시각적 아이덴티티, 예술적 미학을 기반으로 한 인테리어와 집 이상의 편안함과 즐거움을 제공하는 차별화된 고객 경험이라고 생각합니다. 호텔 외관, 객실, 레스토랑, 바 등 전관 리노베이션을 통해 새롭게 단장한 앰배서더 서울 풀만 호텔은 다양한 피트니스 시설을 갖춘 웰니스 센터에서 전문적인 퍼스널 트레이닝 시스템을 통해 스마트한 라이프 스타일을 경험하실 수 있습니다.

또한, 도심 속 힐링 플레이스 어반 이스케이프(Urban Escape)에서는 따스한 자연 채광과 함께 도회지 속 자연의 정취를 느끼며 다양한 풀과 자쿠지 그리고 프라이빗한 카바나에서 여유로운 휴식을 만끽할 수 있습니다. 18층에 위치한 럭셔리 라운지 ‘클럽 앰배서더 라운지’는 서울의 파노라믹한 스카이라인을 조망할 수 있는 이그제큐티브 라운지로 콘티넨탈 조식, 애프터눈 티와 함께 여유로운 하루를 위한 해피 아워를 제공해 드리고 있습니다.

이번 크라운구스와 함께한 스위트룸 한정 스페셜 패키지 ‘CROWN FOR QUEENS’에 관해 소개 부탁드립니다.

진정한 휴식의 본질과 마주하며, 리빙을 넘어 영속적인 럭셔리의 가치를 이어가는 크라운구스만의 철학은 앰배서더 서울 풀만이 궁극적으로 이루고자 하는 목표와 같은 방향으로 생각되어 이번 협업을 진행하게 되었습니다. 하이엔드 라이프 스타일을 선도하고 있는 로열 워런트 왕실침구 브랜드 크라운구스와의 컬래버레이션으로 탄생한 ‘CROWN FOR QUEENS’는 최상류층 고객의 수준 높은 심미안을 충족시켜 줄 럭셔리 침구 컬렉션과 호텔 타월 기프트 세트 & 클럽 앰배서더 라운지 서비스가 포함되어 있습니다. 최상급 퀄리티의 크라운구스 호텔 컬렉션은 고객님이 머무는 동안 통 유리창 속 끝없이 전개된 다채로운 빌딩들이 선보이는 황혼의 빛과 함께 최고층 라운지에서 세심하고 품격 있는 휴식을 선사합니다.

앰배서더 서울 풀만 호텔을 찾아주시는 고객분들께 마지막으로 한 말씀 부탁드립니다.

앰배서더 풀만 호텔은 오늘이 만드는 지속 가능한 토대가 내일의 환대의 개막이라고 확신합니다.
시대를 초월한 럭셔리의 정수로 자리 잡은 앰배서더 서울 풀만 호텔은 상위 0.01% 고객분들께 프라이빗하게 큐레이팅 된 세심하고 가치 있는 경험을 선사함으로써 머무는 모든 순간 존귀한 헤리티지를 전달 드릴 것을 약속드립니다.