Interviewee / Global Marketing Manager of Oakwood Premier

오크우드 프리미어 호텔에 관한 간단한 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 오크우드 프리미어 호텔은 전 세계 950여 개 이상의 호텔을 보유하고 있는 ASCOTT (에스콧)의 5성급 비즈니스 호텔 브랜드로 각국의 경제 허브에 하늘과 맞닿을 듯한 초고층 높이로 자리하여 도회적인 무드 속에서 고객님들께 가장 완벽한 휴식을 전달드리는 것을 목표로 운영하고 있습니다. 때문에 ‘남반구의 유럽’이라고 불리는 호주 멜버른, 중국 광저우, 도쿄 그리고 한국 부의 도시 강남과 세계가 주목하는 바이오 허브 송도 국제도시 등 다양한 곳에 위치해 있죠. 특히 일반 클라이언트님들 외에도 장기 출장을 목적으로 글로벌 기업 CEO & 임원진들의 장기 투숙도 많은 비중을 차지하기 때문에 머무시는 동안 최상의 만족도를 선사하기 위해 전 객실 내 취사가 가능한 점 그리고 2~4베드룸부터 펜트하우스까지 다채로운 룸 타입으로 구성되어 있는 점을 말씀드리고 싶습니다.

또한, 오크우드 프리미어의 최상위 객실인 펜트하우스는 오션뷰와 시티뷰 등 다양한 럭셔리 조망을 품었을 뿐 아니라 프리미엄 모던 & 클래식 스타일의 가전과 최고급 가구, 유러피안 스타일의 디자인 오브제들을 곳곳에 배치해 특유의 이국적인 감성이 배어 있어 국빈급 VIP와 같은 상위 0.01% 클라이언트들이 발걸음 하고 계십니다.

다양한 부대시설 중 가장 사랑받는 공간이 있다면 소개 부탁드립니다.

전 세계 오크우드 프리미어는 각양각색의 매력을 보유하고 있지만 오크우드 프리미어 인천에서는 65층에 위치한 ‘파노라믹 65’가 가장 먼저 생각나네요. 럭셔리한 바와 모던 클래식 다이닝 공간이 공존하는 이곳은 호텔 투숙객 외에도 많은 고객님들이 단독으로 찾아주시는 장소이기도 합니다. 생동감이 넘치는 세룰리안블루 컬러를 시그니처로 삼은 내부 디자인과 황금빛으로 빛나고 있는 천정이 주는 극명한 대비감은 공간 자체를 독특한 조형으로 만들어 주며 특히 곳곳에 자리 잡은 유니크한 가구와 소품들로 공간의 감도를 높이기 위해 설계한 저희 호텔만의 케렌시아입니다. 높은 층고가 주는 개방감과 다이내믹한 전경은 감히 고객님들께 잊을 수 없는 경험을 선사한다고 장담할 수 있습니다. 특히 파노라믹 65 바는 서해바다의 감미로운 야경과 함께 오프닝을 여는데 사사로운 일상에 오크우드 프리미어만의 색채가 더해지면서 풍요로운 삶의 형태를 마주하실 수 있을 거라 예상합니다.

이외에도 뉴욕에서 영감을 받은 오크우드 프리미어 멜버른의 야외 테라스, ‘STRATO BAR & LOUNGE’도 소개해 드리고 싶은데요. 40층의 고층에 위치해 있으며 천장부터 바닥까지 7M라는 거리감을 자랑하는 다이닝 공간으로 특유의 개방감과 엘레강스하게 재단된 모습을 선보입니다. 특히 360도 멜버른 전역의 전망을 즐길 수 있어 더욱 낭만적인 첫인상을 남기는 곳입니다.

오크우드 프리미어는 유독 도심의 랜드마크로서 자리하고 있다고 들었습니다.

맞습니다. 각국의 오크우드 프리미어 호텔은 유동성이 좋은 도심 가운데 위치하여 많은 투숙객들이 찾아주십니다. 그 예로 오크우드 프리미어 광저우는 광저우 메인 시티와 교통이 편리한 지하철역 앞에 위치해 있으며 Martyrs' Memorial Garden, 남월국 궁전 유적지 등 역사 유산들과 함께 존재해 시대적 문화 루트의 중심이라는 타이틀이 있죠. 생태공원과 사파리 공원 등 자연친화적 랜드마크와 같이 공존하여 도심 속에서도 녹색 이미지를 두루 만끽할 수 있는 휴식처이고 오크우드 프리미어 코엑스와 인천도 한국의 주요 도시에 자리하여 다채로운 매력을 지녔다는 점에서 일맥상통하다고 볼 수 있습니다. 아무래도 국제적 비즈니스 업스케일 호텔이다 보니 위치적으로 유동인구가 많은 도심 속에 주로 자리를 잡고 상업과 관광의 허브로써 입지를 강화하고 있습니다.

럭셔리 호텔을 운영하시면서 특별히 신경 쓰시는 점이 있다면요?

아무래도 룸이 아닐까 싶네요. 대형 창이 파노라마처럼 펼쳐진 저희 객실은 시간과 계절의 변화를 직관적으로 느끼실 수 있도록 설계하였습니다. 충분한 휴식이 가능한 와이드 한 공간에서 편안한 하루의 시작과 마무리를 위해서는 고객님들의 동선이나 특성을 파악해야 했습니다. 가족단위의 투숙객들을 위해서는 저희 호텔에 위치한 어린이 놀이방과 멀지 않은 객실로 권해드리며 반대로 장기 투숙을 하시는 샐러리맨 고객님의 경우에는 일정한 휴식 시간을 제공하기 위해 실제 집과 같은 분위기의 탁 트인 거실과 주방이 도드라지는 객실로 안내 도와드리고 있습니다. 특히 오크우드 프리미어 서울 27층에 위치한 펜트하우스는 유러피안 스타일의 클래식한 인테리어와 위치적으로 최상의 전망이 더해지도록 설계하였는데요, 오로지 VVIP 귀빈들의 전용 객실로 그분들의 심미안을 만족시킬 수 있도록 디자인했습니다. 별도 야외 정원을 포함하여 전용면적 120평의 대규모 숙박 공간으로 고풍스러운 베드룸은 탁 트인 한강을 마주하도록 구성하여 쌓인 피로감을 없애기에 제격입니다.

그리고 저희 오크우드 프리미어는 전 실 모두 왕실침구로 불리는 크라운구스 침구를 선택하여 원활한 숙면이 가능하도록 최선을 다하고 있습니다. 럭셔리 호텔은 단지 숙면을 위한 공간을 판매하는 것이 아닌 시간이 지나도 오래도록 기억에 자리하는 특별한 경험의 장소와 서비스를 제공하는 곳이라 생각합니다. 이러한 5성급 호텔에서 가장 중요한 것은 개개인의 내러티브를 큐레이팅 하는 것으로 호텔 각각의 공간을 투숙객들의 특성에 맞는 하나의 라이프스타일로 완성시키는 것이 중요하죠.

글로벌 호텔침구 크라운구스를 선택해 주셔서 감사합니다.

오크우드 프리미어는 고객님들께 최고급 호텔만이 선사할 수 있는 럭셔리한 서비스와 함께 내 집 같은 편안함과 여유로움을 드리고자 합니다. 그렇기에 호텔침구로서 가장 하이퀄리티를 자랑하는 크라운구스와 함께 하고자 했습니다. 외관과 인테리어에 많은 신경을 쓴 만큼 내부적으로 본질인 숙면과 휴식의 퀄리티를 놓쳐서는 안 된다 되새겼었는데요. 크라운구스는 이런 저희 호텔의 슬로건과 가장 잘 어울리는 브랜드입니다. 오크우드 프리미어 인천은 공항과의 거리가 가까운 초호화 5성급 호텔이기에 글로벌 셀럽분들과 해외 정재계 인사분들의 방문이 끊이질 않습니다. VVIP 고객님들의 취향과 니즈를 충족시키면서도 최상의 숙면 경험을 안겨드리기 위해서 침구는 더더욱 신경을 많이 쓸 수밖에 없었죠. 특히 크라운구스는 로열 워런트 브랜드로서 깊은 헤리티지를 보유하고 있기 때문에 고객님들께서 더욱 믿고 방문하실 수 있을 것이라 판단했어요.

크라운구스의 아이코닉 컬렉션들은 리빙과 패션의 경계 사이 유구한 몽상의 결과물이라 생각이 들 정도로 감탄을 자아내고 베딩 외에도 컨템포러리한 디자인의 배스로브, 실크 파자마, 블랭킷 등 호텔 컬렉션들만 보더라도 고급스러운 조형적 특징과 차별화된 기능적 실용성을 겸비해 글로벌 5성급 오크우드 프리미어 호텔과 가장 우아한 하모니를 낼 수 있는 브랜드라고 생각합니다.

마지막으로 오크우드 프리미어 호텔을 찾아 주시는 고객분들께 한 말씀을 부탁드립니다.

방문해 주신 고객님들의 소중한 시간에 보답하며 언제나 쾌적하고 낭만적인 휴식이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 전 세계 장대한 풍경을 머금은 찬란한 햇빛을 받으며 하루를 마무리해 보시길 바라면서 저희 오크우드 프리미어는 여러분의 내일을 응원하겠습니다.